FAQs

FAQ

FESILI MASANI

E fa'afefea ona fai se oka mo oloa?

Taʻu mai ia i matou lau manaʻoga poʻo le talosaga, matou te tuʻuina atu ia te oe se upusii i le 12 itula. Ona matou auina atu lea o le PI pe a uma ona e faʻamaonia le faʻatonuga.

O a fa'amatalaga e tatau ona ou tu'uina atu a'o le'i tu'uina se oka?

Ole tele, gafatia ma le faʻaaogaina e manaʻomia. E le gata i lea, atonu tatou te manaʻomia nisi vaega.

E mafai ona e mamanuina ma fa'avasega oloa mo a'u?

E mautinoa lava, matou te matua lelei i le faʻavasegaina o sela eseese o uta. Afai ei ai ni ou mana'oga, fa'amolemole ta'u mai. Ae ui i lea, o oloa faʻapitoa e tolopo le taimi o felauaiga.

O le a le fa'aaliga fa'aalia?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS ma isi. Matou te filifilia le auala saogalemu ma taugofie mo oe e faʻaitiitia ai lau tau. Auala felauaiga tau tamaoaiga: I le sami, felauaiga i luga o le ea. Afai e te tuʻuina le tele o faʻatonuga ma matou, o le felauaiga i luga o le sami poʻo le felauaiga i luga o le ea o le a sili ona lelei.

O le a le fa'amautinoaga lelei?

Tulaga lelei: 12 masina. Afai o le oloa ei ai faafitauli lelei i totonu ole 12 masina, faamolemole toe faafoi mai ia i matou, matou te toe faaleleia; afai e le mafai ona matou toe faaleleia ma le manuia, matou te avatu ia te oe se mea fou; ae o mea leaga na faia e le tagata, fa'agaioiga le talafeagai ma le malosi tele o le a fa'asao. Ma o le ae totogiina le tau o le felauaiga o le toe foi mai ia i matou, matou te totogiina le tau o le felauaiga ia te oe.

E i ai se tautua pe a uma ona fa'atau?

A maeʻa ona e mauaina a matou oloa, afai ei ai ni au fesili pe manaʻomia soʻo se fesoasoani, e mafai ona matou tuʻuina atu ia te oe le auaunaga pe a uma ona faʻatau atu ile imeli, Skype, WhatsApp, telefoni ma wechat ma isi.

O a aiaiga o le totogiina?

T / T uma, L / C, PayPal, Western Union o auala masani ia matou te faʻaaogaina.

O oe o se kamupani fefa'ataua'iga po'o se fale gaosimea?

O la matou kamupani o le falegaosimea ma fa'atau sa'o.

O afea e te lafoina ai laʻu oka?

1 aso fa'amaonia le felauaiga mo mea fa'asoa ma 3-4 vaiaso mo mea e le o fa'asoa.

E te lagolagoina le lafoa'iina o felauaiga?

Ioe, o lo'o avanoa lau la'u lafoa'i.

O oe kamupani fefa'ataua'iga po'o le gaosiga?

O matou o se kamupani faʻapitoa faʻapitoa i le R & D ma le gaosiga o meafaigaluega mamafa mo le 20 tausaga. O lo matou falegaosimea o loʻo i Tianjin, Saina. E mafai ona e sau e asiasi mai ia i matou. Fa'atalitali e feiloa'i ma oe!

E mafai ona e mamanuina ma fa'avasega oloa mo a'u?

E mautinoa lava, matou te matua lelei i le faʻavasegaina o sela eseese o uta. Afai ei ai ni ou mana'oga, fa'amolemole ta'u mai. Ae ui i lea, o oloa faʻapitoa e tolopo le taimi o felauaiga.

Ae fa'afefea le tulaga lelei?

O la matou taimi faʻamaonia e 12 masina. Matou te maua se faiga faʻamaonia atoatoa o le saogalemu, ma le tele-faʻasologa o asiasiga ma suʻega. Afai o le oloa ei ai faafitauli lelei i totonu ole 12 masina, faamolemole toe faafoi mai ia i matou, matou te toe faaleleia; afai e le mafai ona matou toe faaleleia ma le manuia, matou te avatu ia te oe se mea fou; ae o mea leaga na faia e le tagata, fa'agaioiga le talafeagai ma le malosi tele o le a fa'asao. Ma o le ae totogiina le tau o le felauaiga o le toe foi mai ia i matou, matou te totogiina le tau o le felauaiga ia te oe.

O a mai le afifi?

E masani lava o cartons, ae e mafai foi ona matou teuina e tusa ai ma ou manaʻoga.

E fa'afefea le taimi e tu'uina atu ai?

E masani lava, e 7 i le 15 aso talu ona maua lau totogi muamua. O le taimi faʻapitoa e tuʻuina atu e faʻalagolago i mea ma le aofaʻi o lau faʻatonuga.

E i ai se tautua pe a uma ona fa'atau?

A maeʻa ona e mauaina a matou oloa, afai ei ai ni au fesili pe manaʻomia soʻo se fesoasoani, e mafai ona matou tuʻuina atu ia te oe le auaunaga pe a uma ona faʻatau atu ile imeli, skype, whatsapp, telefoni ma wechat ma isi.